激励员工101式

●分析激励要激励员工──不管是针对个体还是针对团队──产生最好的效果，首先必须深入分析他们的个人动机。　
1.如果你不知道应怎样去鼓励某人，最好先问一问。　
2.评估你自己和员工的积极程度。　
3.运用说服和影响力来激发下属自我激励。　
4.确定员工的需要是甚么，同时在会见他们时给予他们帮助。　
5.记住，将工作变得轻松，并不等于将它变得容易。　
6.尝试利用自发的社交和体育活动来激励员工。　
7.利用小组竞争刺激士气。　
8.将管理者的数目减至最低。　
9.谨记不同的人需要不同的激励方式。
10.留意可能会使员工消极的系统。　
11.对任何批评，都要寻求正面的响应──这是员工在激励中的正面表现。　
12.和员工谈话时，一定要保持目光接触。　
13.询问你的员工，工作中的每一个改变是否有助于激励他们。　
14.学习分辨公事和私事之间的差异。　
15.让工作尽可能的多样，可以预防怠惰情况产生。
16.将离职和缺席视为怠惰的警告讯号。　

●创建激励　
在员工接受激励之前，你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。　
17.确信员工了解他们的角色和重要性。　
18.把握每一个机会展示你的能力。　
19.借着合作的管理方式，改善命令和控制的风格。　
20.20不要自认为你是“无所不在的”──应该加以确定。　
21.如果工作成效不佳，检讨你和员工的工作动机。　
22.尊重你的员工，他们也会尊重你。　
23.利用不同的沟通方式，强化你所要传递的讯息。　
24.在公司内传递讯息以快速为佳。　
25.鼓励你的员工参与决策。　
26.尽量让员工知道最新消息──搞不清楚状况只会令员工士气溃散。　
27.鼓励员工持反对意见──这通常是意见一致的先声。　
28.花时间去和员工聊天，而不只是和员工道声早安。　
29.对员工有影响的决定，不妨询问他们的意见如何。　
30.小心办公室的政治权谋，并且以身作则，绝不加入。　
31.不要孤注一掷，而应以周密的计划作后盾来面对风险。　
32.即使一些目标并未达成，也要奖励成效卓越的工作表现。　
33.只有在成功机率很高的时候，才冒险一试。　
34.当你注意到员工的错误时，必须严格且公平，而不是一味的责怪。　
35.找出员工一再抱怨的理由，同时尽快解决问题。　
36.再三检查你的想法是否被了解透彻。　
37.告知员工他们的想法被采用了──以及成功率为多少。　
38.拒绝员工的要求时，找一个好的理由和解释。　
39.除非你有能力筹募资金，否则别答应员工金钱的援助。　
40.考虑所有老资格员工提出的意见。　
41.利用每个人正面的特质。　
42.尽可能给员工创造提意见的机会。　
43.尽快感谢大家提供建议，同时技巧性地处理每一个被拒绝的建议。　
44.利用设定高而实际的目标，鼓励员工去达成既定的目标。
45.不要过快地接受“不”这种答案。　
46.在设立目标时，让你的员工有机会表达意见。　

●帮助员工发挥最大的潜能　
拥有良好的环境和善于激励员工的领导者，员工就能创造出伟大的成就，以及超越过去的表现。　
47.将目标全盘告知员工，可以使他们表现得更好。　
48.初次见到新成员时，要让他们觉得自己很受欢迎。　
49.对你的同事和员工要有自己的评价。　
50.尽可能表现自然一点，但是必须迎合与他人接近的态度。　
51.记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的。　
52.不要让奖励变成空中阁楼──这只会打击工作动机。　
53.野心能引导成就，所以要激励每个人的野心。　
54.一察觉有爱找麻烦的人，立即和他们当面交谈。　
55.改进每一个坏系统，是克服士气低落的第一步。　
56.如果员工的士气不振，就应考虑改变你的工作系统。　
57.不要等到年度评鉴时，才和员工讨论他们的表现。　
58.和员工讨论与工作有关的事情，以防他们太紧张。　
59.让员工告诉你降低他们工作动机的原因，注意要认真聆听。　
60.坏消息总是传播得很快，所以应尽快加以公布。　
61.不管多么不受欢迎，一定要强调改革会给员工带来利益。　
62.在因员工工作动机低落而采取行动之前，先评估整个情形。　
63.在失去有价值的团队成员前，尽量利用各种方式加以挽留。　
64.评定时显露轻松和友善──不要使它变得太正式。　
65.藉由员工评定你的机会，寻求自身的改进。　
66.评定总是以讨论取得的进步和获得的成功为起点。　
67.找出工作中所需支持的性质。　
68.提供小型、定期的训练，而非长时间的课程。　
69.对每个训练课程都做后续工作，以检视它们的质量和员工的反应。　
70.给予员工发挥和增加他们专业技术的机会。　
71.旁听训练课程，以确保其高质量。　
72.谨慎地对待计分以及类似的系统──而不是庄严地对待。　
73.薪资给付以员工的责任和贡献为依据，而不是他们的年资和职位。　
74.不要让工作的特定条件被视为“约束”。